1.  ZHARMONIZOWANA INFORMACJA I ZHARMONIZOWANE OZNACZENIE 
2. W dniu 27 września 2026 r. wejdzie w życie Rozporządzenie Wykonawcze Komisji (UE) 2025/1960 z dnia 25 września 2025 r. w sprawie wzoru i treści zharmonizowanej informacji o prawnym obowiązku zapewnienia zgodności z umową oraz zharmonizowanego oznakowania na potrzeby handlowej gwarancji trwałości (dalej: „Rozporządzenie”).
3. Jest to związane z brzmieniem art. 22a ust. 1 Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów, zmieniającej dyrektywę Rady 93/13/EWG i dyrektywę 1999/44/WE Parlamentu Europejskiego i Rady oraz uchylającej dyrektywę Rady 85/577/EWG i dyrektywę 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady (dalej: „Dyrektywa w sprawie praw konsumentów”).
4. Dotychczas do polskiego porządku prawnego nie został implementowany art. 22a Dyrektywy w sprawie praw konsumentów, w związku z czym opisane w niniejszej części informacji obowiązki nie są bezwzględnie wiążące, natomiast zdecydowanie rekomendujemy jak najszybsze wprowadzenie omówionych poniżej oznaczeń.

Cel wprowadzenia

1. Celem Dyrektywy w sprawie praw konsumentów jest zapewnienie, że konsumenci będą należycie informowani o przysługujących im prawach związanych z zawieranymi przez nich umowami z przedsiębiorcami.

Zakres zmian

1. Art. 22a Dyrektywy w sprawie praw konsumentów stanowi, że W celu zapewnienia, aby konsumenci byli dobrze poinformowani i mogli łatwo zrozumieć przysługujące im w całej Unii prawa, do przekazywania informacji zgodnie z art. 5 ust. 1 lit. e) oraz art. 6 ust. 1 lit. l) stosuje się zharmonizowaną informację, a do przekazywania informacji zgodnie z art. 5 ust. 1 lit. ea) i art. 6 ust. 1 lit. la) stosuje się zharmonizowane oznakowanie.
2. Na mocy art. 5 ust. 1 lit. e oraz art. 6 ust. 1 lit. l Dyrektywy w sprawie praw konsumentów, przedsiębiorcy są zobowiązani do uwidocznienia w miejscu sprzedaży stacjonarnej i sprzedaży online, informacji o istnieniu prawnego obowiązku zapewnienia zgodności towarów z umową oraz o jego głównych elementach, w tym minimalnym okresie obowiązywania wynoszącym dwa lata, do czego należy użyć wskazanej w punkcie 7 poniżej zharmonizowanej informacji. Zgodnie natomiast z art. 5 ust. 1 lit. ea oraz art. 6 ust. 1 lit. la Dyrektywy w sprawie praw konsumentów, jeśli producent udziela konsumentowi handlowej gwarancji trwałości bez dodatkowych kosztów, obejmującej cały produkt i obowiązującej przez okres dłuższy niż dwa lata, przedsiębiorca zobowiązany jest poinformować o tym konsumentów poprzez umieszczenie przy produktach wskazanego w punkcie 7 poniżej zharmonizowanego oznaczenia.
3. Do ww. Rozporządzenia załączono wzory dwóch oznaczeń:

1/ zharmonizowanej informacji:

2/ zharmonizowanego oznaczenia:

1. To te oznaczenia powinny być umieszczone w miejscu sprzedaży, aby spełnić wymogi wskazane w art. 22a Dyrektywy w sprawie praw konsumentów.

Mając na względzie to, że zakres stosowania Dyrektywy w sprawie praw konsumentów nie został ograniczony do określonych kategorii towarów, ma ona zastosowanie do wszystkich umów sprzedaży zawieranych przez przedsiębiorcę z konsumentami. Tym samym przedsiębiorcy zobowiązani będą do używania wskazanych w Rozporządzeniu wzorów zharmonizowanej informacji oraz zharmonizowanego oznaczenia (przy czym drugi z nich będzie używany wyłącznie w przypadku, gdy przedsiębiorca będzie udzielać konsumentowi gwarancji na dany produkt niezależnej od standardowych uprawnień klientów wynikających z obowiązku zapewnienia zgodności produktów z umową).